こんばんわ ワイです。
本日サポートした内容を共有いたします。
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Windows11に自動更新されてから共有フォルダにアクセス出来なくなった。
NASへのアクセスができなくなったと思いお伺いすると
お使いのCANONコピー機の本体にSMBで公開できる共有フォルダの機能があり、それへアクセスできないとのことだった。
Windows10などは問題なく、Windows11のみ発生しているようでした。
CANONのサポートページを確認してみた
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●注意
Windows11で確認されている現象
- Windows11搭載のクライアントPCで、imageRUNNER ADVANCEのアドバンスドボックス（SMB共有）内のファイルを読み込むことができない現象が確認されています。
本事象を解消するimageRUNNER ADVANCE用対策ファームウェアは順次リリースを予定しています。詳細については、担当営業までお問い合わせください。
ということは、設定とかで改善は不可ということか・・・
やっぱりOSアップデートは慎重になるべきですね。
Windows 10 → Windows 11にアップグレードしたあと後、
Windows 10にダウングレードできるのは10日間まで
今回はお客様はそのままご使用されるとのことで、説明にて終了。
ライフハッカー・ジャパン
Windows 11をインストールした後にWindows 10に戻す方法 | ライフハッカー・ジャパン
Windows 11 ベータ版にアップグレードし、Windowsのスタートメニューを従来のレイアウトに戻せなった方は必見です。
