エクスプローラーでプレビュー表示時、OFFICE系ファイルを複数選択時フリーズする

この記事の結論
エクスプローラーで Excel や Word のファイルを複数選択するとフリーズする場合は、プレビューウィンドウをオフにすると改善します。キーボードの「Alt+P」で、オン/オフをすぐ切り替えられます。

おはようございます。 昨日パソコンサポート対応した内容を共有いたします。  
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エクスプローラーでプレビュー表示時、OFFICE系ファイルを複数選択時フリーズする

  ファイルを開かなくてもエクスプローラー内で選択するだけで、ファイルの中身が確認できる プレビューウインドウって便利ですよね。 ただ今回はプレビューウインドウを使用することで、OFFICE系ファイルを複数選択時フリーズする症状が発生しておりました。 PDFは問題ないのですが、EXCEL,WORDなどのデータをCtrlキーなどで複数選択すると発生 プレビューウインドウをOFFにすると改善   たまにあるんだよなぁ~ もし心当たりのある方お試しください。 それでは本日も一日よろしくお願いします。

プレビューウィンドウをオフにする手順

Windows 11 の場合

  1. エクスプローラーを開きます。
  2. 上部の「表示」をクリックし、「表示」→「プレビュー ウィンドウ」のチェックを外します。

Windows 10 の場合

  1. エクスプローラーを開きます。
  2. 上部の「表示」タブをクリックし、左側の「プレビュー ウィンドウ」をクリックしてオフにします。

どちらも「Alt+P」で同じ操作ができます。必要な時だけ Alt+P で表示する使い方にすると、便利さを残したままフリーズを避けられます。

なぜフリーズするのか

プレビューウィンドウは、ファイルを開かずに中身を表示するために、裏側で Excel や Word の表示機能(プレビューハンドラー)を呼び出しています。ファイルを選び直すたびにこの処理が走るため、次のような条件が重なると処理が追いつかず、エクスプローラーが固まったように見えます。

  • サイズの大きいファイルや、マクロ・外部リンクを含むファイル
  • 共有フォルダや NAS など、ネットワーク上のファイル
  • インターネットから入手したファイル(保護ビューの確認が入る)
  • Office の更新が中途半端な状態になっている

プレビューを使い続けたい場合に試すこと

  • Office の修復:「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」→ Microsoft Office(または Microsoft 365)→「変更」→「クイック修復」を実行します。
  • Office と Windows を最新にする:Excel の「ファイル」→「アカウント」→「更新オプション」→「今すぐ更新」。
  • 詳細ウィンドウに切り替える:中身までは不要でファイル情報だけ見たい場合は、「詳細ウィンドウ」(Alt+Shift+P)なら負荷が軽く済みます。

職場で共有フォルダのファイルを扱うことが多い場合は、プレビューは基本オフにしておくのがトラブルの少ない設定です。

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